잡담 알리에서 고가 전자제품을 사면 안되겠네요.
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알리에서 고가 전자제품을 사면 안되겠네요 ..
2024 년 11 월 수 십 만원주고 GUGA ssd 4TB 를 구입했는데 ,
몇 달만에 갑자기 인식불능으로 맛이 갔습니다 .
보통 국내에서 ssd 를 구입해서 문제가 생길 경우 교환을 해주는데
알리 고객센터에서 아래 메일답신 마냥 전혀 불가랍니다 .
즉 들어본 적도 없는 개풀 뜯어먹는 ‘ 인증된 기관의 품질 검사 보고서 ( 인증기관에는 BV, TUV, SGS, CCIC 가 포함됩니다 ) 가 필요 ’ 하답니다 .
저런 괴이한 행태는 이젠 배가 엄청 불러 눈에 보이는게 없어 보이는게 내 생각엔 알리와 멀어질 시기 같습니다 .
마치 니들이 우리아니면 어쩔거야 하는 마인드까지 보이는 듯 하군요 . 알리에서 고가 전자제품 사면 관세도 문제지만 AS 는 포기해야 되는가 봅니다 . ssd 를 구입하고 이런 욕나오는 경우는 첨입니다 .
메일답신 -----------------------
존경하는 고객님 ,
알리익스프레스 고객 서비스에 문의해 주셔서 감사합니다 . 주문 ☆☆☆☆ 에 필요한 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다 .
이 주문에 대한 고객님의 요청에 대해 철저한 검토를 실시했습니다 . 신중한 고려와 검증 후 , 이 주문에 대해 환불이나 보상을 진행할 수 없다는 점을 알려드리게 되어 유감스럽습니다 .
추후 , 추가 증빙자룔를 가지고 찾아주시면 도움 드리겠습니다 . 상품 문제가 확인되는 인증된 기관의 품질 검사 보고서 ( 인증기관에는 BV, TUV, SGS, CCIC 가 포함됩니다 .) 가 필요합니다 .
이 상황으로 인해 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드리며 , 이 문제에 대한 이해와 협조에 깊은 감사를 드립니다 .
기다려 주시고 이해해 주셔서 감사합니다 . 추가 문의 사항이 있으시면 언제든 저희에게 연락해 주십시오 .
감사합니다 .
알리익스프레스 고객 서비스
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