잡담 연락안 되는 딜러, 계속 진행해도 될까요?
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안녕하세요. 곧 셋째가 태어날 예정이라 기존에 계약했던 스포티지를 취소하고 카니발로 넘어갈려는 예비
다자녀 부모입니다.
스포티지 계약했던 분께 다시 연락을 드려 카니발로 변경 문의를 드렸는데, 딜러분의 태도 때문에 고민이
많아 글을 올려요.
연락두절: 금요일부터 전화를 안 받으시더니, 오늘 아침에도 전화를 안 받으시네요...
성의 없는 답변: 장문의 문자로 세금계산서 발행이랑 인도시기,서비스 품목정리 등
증요한 요청을 드렸는데 돌아온 답변은 달랑 "네!!" 한마디 뿐이네요;;;
상담 의지가 없어 보여서 이 딜러분과 더 이상 진행하고 싶지 않는 마음이 크네요..
몇가지 궁금한점이 있어서 여기 형님 아우님들께 여쭤봅니다..
1. 이미 스포티지 계약금으로 10만원을 입금한 상태입니다. 이 시점에서 계약을 취소하면 계약금을 돌려
받을 수 있나요?
2. 만약 지금 취소하고 다른 대리점이나 다른 딜러를 통해 카니발을 다시 계약할 경우 일정기간 동안
신청이 불가능한 제약이 있나요?
3.이런 상황이라면 흔히 말하는 거르는 게 답일까요? 아니면 그냥 참고 진행하는게 나을까요?
셋째 출산 시기에 맞춰 차를 꼭 받아야 하는 상황이라 마음이 급하네요. 잘 아시는 분들의 소중한
조언 부탁드립니다.!!
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